FAQs - Häufig gestellte Fragen

1.    Wie bekomme ich einen Leseausweis oder eine Metropol-Card?

Kommen Sie in unsere Bücherei und bringen Ihren Personalausweis mit. Kinder benötigen das Einverständnis und die Unterschrift der Eltern. Für die Anmeldung gibt es diese Formulare

2.    Was kostet die Benutzung der Stadtbücherei?

Erwachsene Personen zahlen eine Jahresgebühr von 15.- € bzw. 20.- € für die Metropol-Card, die auch in anderen Bibliotheken der Metropolregion gültig ist, metropol-card.net

3.    Wie lange kann ich welche Medien ausleihen?

Bücher, Zeitschriften, Spiele und CDs können für 4 Wochen ausgeliehen werden, CD-ROM und aktuelle CDs für 2 Wochen, Filme für 1 Woche. Präsenzbestände und Zeitungen können nicht ausgeliehen werden.

4.    Kann ich auch Medien vorbestellen?

Sie können in unserem Online-Katalog, per E-Mail oder persönlich in der Stadtbücherei Medien vorbestellen. Bitte beachten Sie, dass über den Online-Katalog verfügbare Medien nicht vorbestellt werden können. Stehen die vorbestellten Medien für Sie bereit erhalten Sie eine schriftliche Benachrichtigung oder, wenn Sie dafür angemeldet sind, eine E-Mail.

5.    Kann ich die Leihfrist auch verlängern?

Die Leihfrist von Büchern, Zeitschriften, Spielen und CDs kann zweimal um jeweils 4 Wochen verlängert werden, sofern dafür keine Vormerkungen anderer Leserinnen oder Leser vorliegen.  Sie können dafür die Kontofunktion unseres Online-Kataloges nutzen, per E-Mail stadtbuecherei@bad-duerkheim.de  um Verlängerung bitten, unter der Servicenummer 06322/980766 die Verlängerung durchführen lassen oder dies auch persönlich in der Bücherei beantragen.

6.    Was geschieht, wenn ich ausgeliehene Medien zu spät zurückbringe?

Je überschrittene Woche wird 1.- € je Medium fällig, mit Ausnahme der DVDs und aktuellen CDs, hier werden 0,50 € je überschrittenem Tag, und der CD-ROM, hier werden 0,30 € je überschrittenem Tag, fällig.

7.    Was ist zu tun, wenn ich versehentlich ein Medium beschädige oder verliere?

In solchen Fällen ist Ersatz zu leisten. Kaufen Sie aber nicht gleich Ersatzexemplare, sondern besprechen Sie ein solches Problem mit dem Personal der Bücherei.

8.    Wie bekomme ich Hilfe, wenn ich nicht zurechtkomme oder etwas nicht finde?

Eine Bücherei ist detailliert geordnet und nicht immer von Anfang an leicht zu benutzen. Nehmen Sie deshalb die Hilfe der Mitarbeiterinnen der Stadtbücherei in Anspruch, wenn Sie Fragen bezüglich Literatur und Medien, Benutzung der Kataloge oder zur allgemeinen Orientierung haben. Alle helfen gerne!

9.    Wie komme ich zur Bücherei oder wo finde ich einen Parkplatz?

Sie finden die Bücherei in der Römerstraße 20 im Kulturzentrum Haus Catoir. Ca. 10 Gehminuten vom Bahnhof oder Wurstmarktplatz entfernt im Zentrum von Bad Dürkheim. Parken können Sie direkt hinterm Haus, auf dem nahegelegenen Stadtplatz oder im Parkhaus „Dürkheimer Haus“ in der Kaiserslauterer Str. 1, 3 Gehminuten von der Bücherei entfernt.

10.    Wie sind die Öffnungszeiten der Bücherei?

Die Bücherei hat von Dienstag bis Freitag von 14.00 bis 18.00 Uhr geöffnet und am Mittwoch- und Samstagvormittag von 10.00 bis 12.00 Uhr. Führungen für Gruppen finden nach Vereinbarung auch außerhalb der Öffnungszeiten statt.

11.    Was muss ich tun, wenn ich meinen Leseausweis/Metropol-Card verloren habe?

Sobald Sie den Verlust bemerken, sollten Sie unverzüglich die Stadtbücherei informieren, die Ihr Konto sperrt, damit kein Missbrauch geschehen kann.

12.    Kann ich auch digitale Medien ausleihen?

Digitale Medien können mit einem gültigen Bibliotheksausweis heruntergeladen und für eine festgelegte Zeit auf dem Computer, Tablet, MP3-Player oder E-Book-Reader genutzt werden. Kostenlos, von zuhause aus und rund um die Uhr! Auf www.metropolbib.de warten die Medien darauf entdeckt zu werden.